Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 16 mai 2026
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea platformei ZboaraGratis (zboaragratis.ro), confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Descrierea Serviciilor
ZboaraGratis este o platformă de turism ALL-IN-ONE care oferă utilizatorilor posibilitatea de a căuta, compara și rezerva zboruri, cazări și activități turistice. Platforma acționează ca intermediar între utilizatori și furnizorii de servicii turistice.
3. Contul de Utilizator
Pentru a accesa funcționalitățile complete ale platformei, este necesară crearea unui cont. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă prezenții termeni.
4. Rezervări și Plăți
Toate rezervările efectuate prin platformă sunt supuse disponibilității și confirmării din partea furnizorilor. Prețurile afișate includ taxele aplicabile și sunt exprimate în EUR sau RON. Plățile sunt procesate securizat prin Stripe. ZboaraGratis nu stochează datele cardului dumneavoastră.
5. Politica de Anulare și Rambursare
Condițiile de anulare variază în funcție de furnizor și tipul rezervării. Rambursările se procesează conform politicii fiecărui furnizor de servicii. ZboaraGratis va facilita procesul de rambursare, dar nu garantează rambursarea integrală în toate cazurile. Vă recomandăm să citiți cu atenție condițiile specifice înainte de confirmare.
6. Proprietate Intelectuală
Toate conținuturile platformei ZboaraGratis, inclusiv texte, imagini, logo-uri, design și cod sursă, sunt proprietatea exclusivă a ZboaraGratis SRL și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea fără acordul scris prealabil este strict interzisă.
7. Limitarea Răspunderii
ZboaraGratis nu poate fi ținut responsabil pentru întârzieri, anulări sau modificări ale serviciilor din partea furnizorilor terți. Platforma nu garantează acuratețea completă a informațiilor furnizate de terți și nu răspunde pentru daunele indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea serviciilor.
8. Recenzii și Conținut Generat de Utilizatori
Prin publicarea de recenzii sau alt conținut pe platformă, acordați ZboaraGratis o licență neexclusivă de utilizare a acestuia. Ne rezervăm dreptul de a modera sau elimina conținuturile care încalcă prezenții termeni sau legislația aplicabilă.
9. Modificarea Termenilor
ZboaraGratis își rezervă dreptul de a modifica prezenții Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin email sau prin afișarea pe platformă. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
10. Legea Aplicabilă
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România.
Contact
Pentru întrebări legate de prezenții Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 733 474 747
- Adresă: Calea Victoriei 103-105, Ap. 17, București, România